En Papus nos importa tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros al realizar compras, registrarte en nuestro sitio o contactarnos.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con Papus, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.

• Información de pedidos: productos adquiridos, cantidad, preferencias y detalles de pago contra entrega.

• Información de comunicación: mensajes que nos envías por WhatsApp, correo electrónico o formularios de contacto.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos correctamente.

• Coordinar envíos y entregas con nuestras transportadoras.

• Atender tus consultas y solicitudes a través de correo o WhatsApp.

• Enviarte información sobre promociones, novedades o productos, únicamente si has dado tu consentimiento.

• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra en línea.

3. Protección de tus datos

En Papus implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información que nos proporcionas.

4. Compartir información con terceros

Tu información no será vendida ni compartida con terceros para fines comerciales.

• Podremos compartir tus datos únicamente con transportadoras o servicios necesarios para procesar y entregar tus pedidos.

• También podremos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.

• Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos.

• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a ventas@papus.shop o a través de nuestro WhatsApp de atención.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. No utilizamos cookies para recopilar información personal sensible sin tu consentimiento.

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

• Correo: ventas@papus.shop

• WhatsApp: 3166072717

En Papus tu confianza y privacidad son nuestra prioridad.